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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【45674】

2018-03-10

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Servicehot ITSOM服务报表【84474】

2018-01-01

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【12147】

2018-05-09

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IT运维的工作范畴及分类【22207】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
ITSM三大要素【56469】

2018-05-23

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【62099】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【58236】

2017-04-23

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【54067】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【55956】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【58502】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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