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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【96916】

2018-05-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【40937】

2017-05-23

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【91280】

2018-09-05

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ITIL与IT运维【38417】

2018-05-12

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如何用SaaS来管理本地部署【38421】

2018-03-04

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【73001】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55547】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
商业银行IT运维管理体系【54675】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【21500】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【12726】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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