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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【24631】

2018-03-04

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【32062】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Servicehot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
成功提高IT服务管理水平的三要素【57214】

2018-04-27

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运维管理系统也需要SEO思维？【19632】

2018-06-22

来源：Servicehot
变更管理流程概要【24368】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【66946】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【39463】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【26136】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
有效服务台管理的5个关键度量指标【88936】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
资本为何争抢Servicehot？【56547】

2018-11-29

来源：Servicehot

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