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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【17657】

2018-02-15

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【95234】

2017-05-31

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企业数字化转型的关键点【31560】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
一、基础数据配置（V2.0）【26596】

2017-07-01

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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【77346】

2025-09-05

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IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【24366】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【85052】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【45311】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【78819】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【16878】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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