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服务支持
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做运维管理需要注意的哪些问题【37651】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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关于 海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【12881】
2018-08-17
来源 ：Servicehot
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商业银行的ITSM系统实施【38809】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【35928】
2018-08-25
来源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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核心流程之：问题管理【32270】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【59683】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【10811】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【36235】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【57740】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【67426】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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