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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【92954】

2018-01-24

来源：Servicehot
ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【60246】

2025-04-03

来源：Servicehot

ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【68456】

2018-08-31

来源：Servicehot
组织架构设计七原则【28758】

2018-08-09

来源：Servicehot
IT战略管理五要素【51212】

2022-07-01

来源：Servicehot

使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【88602】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
资本为何争抢ServiceHot？【92851】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【39073】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【21821】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
我国正式发放5G商用牌照【59175】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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