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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【64727】

2017-12-07

来源：Servicehot
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【43030】

2017-11-29

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提高IT运维服务能力的方法【37624】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【53254】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
IT帮助台和IT服务台的区别【97296】

2018-09-13

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【89440】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【84169】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【37756】

2018-12-13

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Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【15150】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【12998】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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