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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【37440】

2017-06-05

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如何构建一个有效的知识库?【30965】

2018-02-06

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【18029】

2017-10-19

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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【99497】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
机房运维技术五大体系【50280】

2022-03-26

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在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【17128】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【19742】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【36694】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【47420】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【88706】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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