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服务支持
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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【23308】
2017-06-23
来源 ：Servicehot
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ITSM三大要素 【50065】
2018-05-23
来源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程设计【84046】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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电商ERP怎么选：订单、库存、工单一体化是核心【88970】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选电商ERP，先看它能否把订单、库存和客服工单串成一条完整业务流，再谈上手速度和仓库对接。旧稿提到的方案，本质是用“工单...
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Nginx设置404错误页面的几种方法【27566】
2018-06-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【20265】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15634】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【91291】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【63371】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【91136】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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