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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【95613】

2017-10-04

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【54149】

2017-10-27

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【96347】

2017-04-30

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【27702】

2018-05-22

来源：Servicehot
从ITIL故事品服务管理的四个维度【99337】

2017-07-16

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【42069】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【86910】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【49453】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【80062】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITSS是什么？【74015】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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