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服务支持
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【77922】
2017-06-16
来源 ：Servicehot
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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能，特别是大家最关心的售后宝模块。【25062】
2025-04-18
来源 ：Servicehot
钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户，进入售后宝后选择"工单管理&q...
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如何确保IT 服务的持续改进【70966】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
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IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【56302】
2025-04-18
来源 ：Servicehot
IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【32758】
2025-05-10
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【40366】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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企业数字化转型带来的四大机遇【74994】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【41220】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【74160】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【31228】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
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