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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【21294】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【42279】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【68743】

2017-06-14

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【42135】

2017-10-09

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【63973】

2017-11-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【28052】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【46810】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64286】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92407】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【34886】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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