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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【38445】

2018-08-05

来源：Servicehot
什么是服务管理【14424】

2018-06-21

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如何让企业管理走向流程化管理？【65442】

2018-09-08

来源：Servicehot
ITIL4 服务目录【76324】

2022-01-27

来源：Servicehot

服务目录是IT对外的一个窗口，是实现服务级别管理的基础，也可以关联到IT预算核算关联，明确IT服务的价格和成本。可以说，...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【91615】

2017-08-28

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【20742】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot【12643】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
使用ITIL，思想先行【24485】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【59079】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【45821】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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