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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【61591】

2017-06-14

来源：Servicehot
CMDB怎么建：从ITIL配置管理到落地步骤拆解【73077】

2017-12-06

来源：Servicehot

CMDB（配置管理数据库）的构建没有统一标准，但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走，是当前企业落...
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【97406】

2025-09-15

来源：Servicehot

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
核心流程之：服务级别管理【90598】

2018-05-31

来源：Servicehot
天津出行服务热线怎么选？96196、96655和超算中心IT运维分别找谁【75632】

2025-09-01

来源：Servicehot

直接结论：天津市民出行遇公交问题拨022-96196，供水问题拨96655；若需超算资源，应联系国家超级计算天津中心或...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【65969】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【96434】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【36405】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【58002】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【41642】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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