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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【85157】

2018-04-09

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【97913】

2017-11-16

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【75009】

2017-11-01

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ITIL4中的服务策略与设计【41272】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
工时管理（工时绩效统计）【49179】

2018-01-09

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【29263】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
人工智能与教育大数据峰会·2019【35670】

2018-11-19

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互联网的魅力！
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【69466】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【54002】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
商业银行IT运维管理体系【30546】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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