当前位置:itil与信息运维相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL与MILA框架融合:ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【16026】

    2025-04-08

    来源 :Servicehot

    ---引言:数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出,采用AI增...
    ITIL与MILA框架融合:ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新
  • ServiceHot:引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【43543】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
    ServiceHot:引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代
  • Servicehot ITSOM项目管理【68122】

    2017-12-28

    来源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM项目管理
  • 效率高物业工单系统:让物业管理更智能更轻松【54133】

    2025-08-22

    来源 :Servicehot

    在现代物业管理中,效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检,一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
    效率高物业工单系统:让物业管理更智能更轻松
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,ServiceHot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。【32052】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    ServiceHot的核心产品包括:1. ITSM 2.0平台:基于云原生架构,支持灵活扩展和快速部署,提供智能化的IT...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者,ServiceHot提供了一系列创新的解决方案,帮助企业实现高效的IT服务运营管理。

  • 行业动态

  • Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【96796】

    2018-10-08

    来源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
    Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满
  • ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【95557】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
    ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会
  • ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【52495】

    2021-12-22

    来源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会,在重庆喜来登隆重举办。本次会议,主...
    ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【72735】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【43805】

    2018-09-30

    来源 :Servicehot

    经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
    ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系
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