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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理成功的5大关键能力【12450】

2018-08-18

来源：Servicehot
服务包管理与授权【80283】

2018-01-28

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ITSS【44959】

2017-11-23

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【69439】

2017-10-25

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制度和流程二者之间的关系【18283】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【67578】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【53650】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【61252】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【11142】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【63722】

2018-09-27

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