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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【39801】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【64340】

2018-02-25

来源：Servicehot
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【77687】

2023-08-18

来源：Servicehot

机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
什么是服务【86311】

2018-06-17

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数据中心之基础设施运维如何做【87769】

2022-03-29

来源：Servicehot

互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【84964】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【50332】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【46191】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【14736】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【61428】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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