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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【69265】

2017-05-01

来源：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【75063】

2025-08-22

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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
Servicehot ITSOM协同工单配置【35302】

2017-12-20

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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【14246】

2017-06-15

来源：Servicehot
IT规划方法论：企业怎么做IT规划才不会落空？【92361】

2018-08-15

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IT规划要落地，核心逻辑是“从业务到技术、从流程到IT”，按现状分析、差距分析、目标提出、蓝图规划、实施规划五步推进，缺...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【90476】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【98901】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【14765】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【10210】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
B 端市场增长难，问题出在产品与场景【38184】

2018-12-20

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B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...

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