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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【37603】

2018-05-16

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工时管理（考勤统计）【32396】

2018-01-05

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【34160】

2018-05-28

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【31866】

2017-10-24

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等级保护2.0标准最全解读【22776】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【44502】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【28813】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【63876】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-09-24

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【19121】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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