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服务支持
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ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【74143】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
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从理论到实践的全方位指南【75566】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
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IT运维管理平台应如何选择？【93880】
2017-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【16436】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
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SaaS的这些好处，你应该要知道！【24535】
2017-09-06
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【20361】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【85534】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【45533】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【13433】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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资本为何争抢ServiceHot？【16111】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
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