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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【27519】

2025-04-11

来源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【33395】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
工单系统管理的目标【38626】

2018-09-11

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中小企业如何实现ITIL【74175】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
工时管理（考勤统计）【41618】

2018-01-05

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【89757】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【44916】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【98480】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【59652】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【54384】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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