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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM流程管理【46930】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【33945】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 端午放假通知【40283】

2017-05-18

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【87332】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
企业信息化建设——IT运维管理方案【66243】

2018-02-13

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【93946】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【52804】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【30855】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2017-04-23

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【11227】

2018-11-06

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