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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【97911】

2017-05-01

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Servicehot ITSOM协同工单配置【88095】

2017-12-20

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【28296】

2017-10-21

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Servicehot 五一放假通知【27598】

2017-05-11

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项目经理成功的5大关键能力【92526】

2018-08-18

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【73027】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【41954】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
浅析未来大数据的发展趋势【91763】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【37451】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【88885】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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