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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系建设【87804】

2022-03-11

来源：Servicehot

IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【93876】

2017-06-11

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【42186】

2018-02-08

来源：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology...【42289】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【74278】

2025-08-22

来源：Servicehot

在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【28324】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【51970】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【92214】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
自动化运维的5大好处【33144】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【46930】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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