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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【11948】

2021-01-11

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人工智能助力IT服务管理【98698】

2017-07-22

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人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
浅谈ITIL之SLA【69299】

2017-11-18

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ITIL4 变更管理实践【73944】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【20688】

2017-05-14

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【24717】

2018-12-08

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2017-04-20

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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-11-23

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【68157】

2018-12-06

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