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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【72112】

2018-05-18

来源：Servicehot
企业IT规划怎么落地？先回答这三个问题再动手【56616】

2023-09-07

来源：Servicehot

企业IT规划不是技术选型，而是从经营战略出发，对信息系统建设进行全局性、分步骤的安排，避免“建了不用、用了不联、联了不划...
Servicehot ITSM 2.0 与 ITSOM：适合谁，怎么选？【12503】

2025-08-19

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ITSM 工具选型，先看理念是否匹配，再看功能是否落地；Servicehot 定位在 ITSM 2.0 与 ITSOM（...
ITSM的“三大目标”【83170】

2018-05-14

来源：Servicehot
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【45629】

2025-09-15

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Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【56843】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【13470】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【69438】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【76387】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【14217】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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