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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【59842】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
什么是DevOps ？【75498】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【51810】

2017-09-06

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企业对IT服务管理的四大关键要求【16113】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【17784】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【38512】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【81841】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【81677】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【65682】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【14143】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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