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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【98510】

2018-03-27

来源：Servicehot

一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
流程的定义【41143】

2018-06-11

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【66801】

2018-04-28

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基于ITIL的IT运维管理系统【31001】

2017-08-19

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与短信平台对接【18787】

2018-01-16

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【31835】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【52948】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是工单系统【16806】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【99270】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【32624】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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