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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息透明化的价值【44503】

2017-08-07

来源：Servicehot

国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
企业对IT服务管理的四大关键要求【32839】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【58571】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【60201】

2017-11-15

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【48157】

2025-04-10

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在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【16092】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76394】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52641】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【59935】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
华为的选择——ServiceHot ITSM【36400】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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