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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一、基础数据配置（V2.0）【69076】

2017-07-01

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【24176】

2017-08-23

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【82663】

2017-10-18

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ITSS（Information Technology Se...【47862】

2025-08-27

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ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【85637】

2025-09-22

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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。ServiceHot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【89859】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【44374】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【40611】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【16091】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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