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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【61637】

2018-03-11

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【47443】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
ServiceHot 国庆放假通知【85817】

2017-05-01

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如何评估IT项目成熟度【24477】

2018-03-05

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【76635】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【44301】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【29455】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【22494】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【77616】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【21672】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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