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服务支持
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IT资产管理的重要部分——效率【61874】
2017-08-03
来源 ：Servicehot
每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【77716】
2018-04-14
来源 ：Servicehot
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ITSM运维平台——CMDB模块【66803】
2017-10-08
来源 ：Servicehot
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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【23649】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
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如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【83585】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...
行业动态
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【99187】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【10194】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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IT维护对企业竞争力的影响 【62911】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【54701】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【27633】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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