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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【41380】

2017-10-21

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如何确保IT 服务的持续改进【18063】

2023-07-12

来源：Servicehot

评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【12665】

2017-06-28

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企业信息化建设——IT运维管理方案【18692】

2018-02-13

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IT运维中知识库管理的价值【72877】

2017-08-03

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【36616】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
资本为何争抢ServiceHot？【57704】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【24637】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【20378】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【97800】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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