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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时审核）【20070】

2018-01-13

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【70178】

2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
ServiceHot 2022年春节放假通知【82394】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【18376】

2017-11-01

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【89887】

2018-05-16

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【20735】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot——IT服务管理解决方案【46889】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
华为的选择——ServiceHot ITSM【24903】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【20407】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【67237】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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