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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【84748】

2018-07-17

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【86904】

2018-03-02

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ITSM运维平台——配置规则及通知机制【74852】

2017-10-13

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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【64977】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
企业IT规划方案【53775】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【55186】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
华为的选择——ServiceHot ITSM【78221】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【46932】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【51020】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
我国正式发放5G商用牌照【93412】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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