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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【73189】

2018-06-14

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基于ITIL的IT运维管理系统【43402】

2017-08-19

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2025-04-08

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项目管理：如何进行有效的精益管理【37569】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
ITSM运维平台——报表模块【67530】

2017-10-06

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【53993】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【67014】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【96948】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITSS是什么？【26565】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【55858】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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