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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【54066】

2018-06-03

来源：Servicehot
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【90852】

2025-08-27

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工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
Linux环境下ITIL最佳实践指南【62117】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【37243】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。Servicehot不...
Servicehot 2021年国庆放假通知【45258】

2017-05-03

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【23267】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【69446】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【38809】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【14262】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot【20284】

2018-12-21

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