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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【60040】

2017-06-18

来源：Servicehot
当现实问题影响ITIL实施【80217】

2018-02-02

来源：Servicehot
SaaS的这些好处，你应该要知道！【80849】

2017-09-06

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Nginx设置404错误页面的几种方法【72122】

2018-06-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【95806】

2017-04-30

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【21713】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【81779】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
资本为何争抢ServiceHot？【60819】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
项目经理应具备的基本素质与管理能力【82964】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【98755】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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