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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【79410】

2018-04-05

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【78315】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。作为IT运维领域的黄金标准，ITIL认证帮助...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【29319】

2017-11-01

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IT运维管理软件的五大发展趋势【84319】

2018-03-11

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【11931】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【64895】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【81916】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【87241】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【62990】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【20596】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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