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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理咨询顾问必备的10大工具【23686】

2025-04-23

来源：Servicehot

作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...
作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【29234】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
如何看待ITSM个性化需求？【71397】

2017-09-14

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【85987】

2018-07-11

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【52505】

2025-05-02

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，ServiceHot深刻理解外贸行业在供应链管理中的痛点。我们的...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【46946】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【93207】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【48441】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【10044】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【68925】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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