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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决四大问题【93151】

2017-11-28

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【28889】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
核心流程之：配置管理【58983】

2018-05-18

来源：Servicehot
什么是IT服务管理【68416】

2018-06-14

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【35803】

2017-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【63500】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【94353】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22325】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot【18528】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【84788】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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