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服务支持
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CMDB的基础概念【13803】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【99040】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
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ITIL服务目录定义：构建高效IT服务管理的基石【51699】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL落地实践(1)-三线运维在ITIL框架下，三线运维模式是实现高效IT服务管理的重要实践。第一线运维通常由服务台承...
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ServiceHot 清明节放假通知【50266】
2017-04-28
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【81245】
2017-05-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【85462】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【94558】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【70905】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【67608】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ITSS是什么？【77855】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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