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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——报表模块【68186】

2017-10-06

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ITSM全面提升银行IT服务管理【92906】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
IT 运维服务管理流程【71154】

2023-06-14

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IT部门管理方案【47854】

2018-08-04

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【65818】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...

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资本为何争抢ServiceHot？【87545】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90892】

2018-12-08

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2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2017-04-21

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