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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【68962】

2017-05-21

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【88571】

2018-08-26

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企业数据中心如何高效做运维？【32368】

2018-07-15

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【45065】

2018-04-05

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IT运维中知识库管理的价值【89379】

2017-08-03

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【41994】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【12849】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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2018-11-07

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【48150】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【42138】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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