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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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Servicehot工单系统：让企业服务管理更智能高效在数字化转型浪潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出了革命性的工单系统解决方案。这套系统不仅重新定义了IT服务管理标准，更为企业提供了智能化、自动化的服务运营管理平台。无论您是电信运营商、云服务提供商还是传统企业，Servicehot工单系统都能帮助您实现服务流程的标准化、自动化和可视化，大幅提升运营效率和服务质量。【38959】

2025-09-15

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云办公系统用什么?在选择云办公系统时，Servicehot ITSOM平台提供了完美的解决方案。它不仅包含标准的工单管理...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【34484】

2018-05-01

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企业IT服务管理痛点【27988】

2017-09-28

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现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，Servicehot认为，企业发...
ITSM的核心思想【46728】

2018-05-27

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实施IT服务管理要解决的四大问题【38492】

2018-03-07

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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【91525】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【68027】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
IT维护对企业竞争力的影响【33361】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【17376】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68578】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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