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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【64717】

2018-04-12

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核心流程之：事件管理【59726】

2018-06-06

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ITIL服务价值链活动解析：从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中，ITIL框架特别是其服务价值链（SVC）概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动，并延伸探讨相关热点话题。【36736】

2025-06-02

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使用物理机服务器应该注意的事项【68964】

2023-09-07

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企业IT规划方案【59728】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...

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2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【68716】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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2018-11-22

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【96268】

2018-10-12

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2017-04-27

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