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服务支持
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与呼叫中心对接【53794】
2018-01-26
来源 ：Servicehot
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Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【17367】
2017-06-09
来源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【53089】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
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ITSM 工具选型：ISO 认证与 ITIL 落地怎么选才不踩坑？【60470】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
结论：选 ITSM 工具时，ISO 认证和 ITIL 支持是必要不充分条件，重点看它能否把标准变成可执行的自动化流程，而...
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运维工程师前景怎么样？转 DevOps、SRE 还是云运维，怎么选【55869】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
运维工程师的前景取决于你往哪个方向转型，而不是岗位本身有没有前途。下面直接给你三条主流路径和选择依据。 三条转型路径，适...
行业动态
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为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【13954】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【58078】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【21215】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【70523】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【42638】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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