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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

有效实施ITSM流程管理【22820】

2018-01-31

来源：Servicehot

ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【27630】

2018-07-31

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【16566】

2018-04-10

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服务包管理与授权【78717】

2018-01-28

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告别混乱从服务台开始【82121】

2017-12-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【42247】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【20698】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【23867】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
IT维护对企业竞争力的影响【93469】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【10991】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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