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服务支持
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【60913】
2018-04-14
来源 ：Servicehot
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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【52025】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
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ITIL与开源ITSM工具怎么选：iTop、Servicehot与商业方案对比【94193】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选型没有标准答案，核心取决于企业预算、IT成熟度和定制需求：预算有限且具备技术能力的中小企业适合开源的 iTop，需要完...
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漳州客服工单系统怎么选？先看需求再看适配【50375】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
漳州企业选客服工单系统，没有“哪家绝对好”，只有“哪家更适合自己”，核心是明确自身行业、规模、预算和扩展需求后再对比产品...
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【89995】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
行业动态
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【95610】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【40134】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【74727】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【67317】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【80662】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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