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服务支持
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【10419】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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ServiceHot ITSM产品文档下载【85182】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
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基于ITIL的IT运维管理系统【77920】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【28743】
2022-02-25
来源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【89761】
2017-06-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【91314】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【32505】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【69789】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65722】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ITIL服务设计和管理的4个P【57849】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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