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服务支持
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ServiceHot呈现的价值和收益【71660】
2018-06-18
来源 ：Servicehot
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ITSM的原则【97866】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【74933】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【47464】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【49360】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...
行业动态
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【97196】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【99419】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【43435】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【69879】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【35738】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
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