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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是SOM（服务运营管理）?【60392】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
IT管理的基本要素【88716】

2023-04-14

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【78401】

2017-06-14

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【93205】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【20815】

2017-05-09

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【68870】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot【70115】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【13113】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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2018-12-31

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